تنظیمات روش های ارسال

تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس یکی از مهم‌ترین بخش‌های مدیریت سفارش در چاپخانه است. اگر این بخش به‌درستی پیکربندی نشود، ممکن است روش‌های ارسال برای همه کاربران نمایش داده نشود یا هزینه ارسال به‌درستی به فاکتور اضافه نشود. به همین دلیل، در این راهنما آموزش کامل تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس را به صورت مرحله‌به‌مرحله بررسی می‌کنیم تا بتوانید فرآیند تحویل سفارش را حرفه‌ای مدیریت کنید.

• ایجاد دسته‌های ارسال

• تعریف روش‌های ارسال

• تنظیمات نهایی ارسال سفارش

• مدیریت درخواست‌های ارسال

• 

---

چرا تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس اهمیت دارد؟

مدیریت صحیح ارسال سفارش باعث می‌شود:

 

 

به بیان ساده، اگر تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس اصولی انجام شود، هم چاپخانه سود می‌کند هم مشتری تجربه بهتری خواهد داشت.

---

روش‌های ارسال در چاپیروس

در چاپیروس سه روش اصلی برای تحویل سفارش وجود دارد:

1. تحویل حضوری🗣️

مشتری سفارش خود را به صورت حضوری از چاپخانه دریافت می‌کند.

2. ارسال به آدرس🚚

مشتری هنگام ثبت سفارش، آدرس خود را وارد کرده و سفارش به همان آدرس ارسال می‌شود.

3. بعداً مشخص می‌کنم⌚

مشتری در زمان ثبت سفارش، آدرسی انتخاب نمی‌کند و پس از آماده شدن سفارش، آدرس تحویل را مشخص می‌کند.

⚠️ توجه: برای فعال‌سازی روش‌های «ارسال به آدرس» و «بعداً مشخص می‌کنم» باید دسته‌های ارسال و روش‌های ارسال تعریف شوند.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

گام اول: ایجاد دسته ارسال

اولین مرحله در تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس، تعریف دسته ارسال است.
دسته‌ها مشخص می‌کنند هر روش ارسال برای چه محدوده جغرافیایی نمایش داده شود.

مسیر دسترسی:

امکانات جانبی > روش‌های ارسال > لیست دسته‌ها

نمونه دسته‌های پیشنهادی:

• درون‌شهری

• برون‌شهری

• درون‌استانی

• برون‌استانی

---

تنظیمات دسته ارسال

نام

عنوان دسته (مثلاً درون‌شهری).

ترتیب

اولویت نمایش دسته در لیست.

استان‌ها

اگر استان انتخاب شود، فقط مشتریان همان استان این دسته را خواهند دید.

🔴 اگر هیچ استانی انتخاب نشود، همه استان‌ها مجاز در نظر گرفته می‌شوند.

شهرها

مشابه استان‌ها عمل می‌کند و امکان محدودسازی دقیق‌تر را فراهم می‌کند.

این مرحله پایه و اساس تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس است، پس با دقت انجامش بده.

---

گام دوم: تعریف روش‌های ارسال

بعد از ایجاد دسته‌ها، نوبت به تعریف روش ارسال می‌رسد. این بخش تعیین می‌کند مشتری دقیقاً از چه طریقی سفارش خود را دریافت کند.

مسیر دسترسی:

امکانات جانبی > روش‌های ارسال > لیست روش‌ها

نمونه روش‌های ارسال:

• پیک موتوری

• پست

• باربری

• تاکسی تلفنی

• اسنپ

---

تنظیمات مهم در تعریف روش ارسال

1. انتخاب دسته مرتبط

هر روش باید به یک دسته متصل شود.
مثلاً پیک موتوری → دسته درون‌شهری

2. فعال‌سازی کد رهگیری

اگر ارسال از طریق پست یا باربری انجام می‌شود، حتماً هنگام تعریف روش، گزینه کد رهگیری را فعال کنید.

⚠️ توجه: این گزینه بعداً قابل ویرایش نیست.

3. تعیین قیمت ارسال

در سربرگ قیمت‌ها می‌توانید هزینه ارسال را مشخص کنید.
همچنین امکان تعیین قیمت متفاوت برای هر گروه مشتری وجود دارد.

این بخش تأثیر مستقیم روی محاسبه هزینه نهایی سفارش دارد.

---

تنظیمات نهایی روش‌های ارسال

پس از تعریف دسته‌ها و روش‌ها، وارد بخش تنظیمات شوید:

داشبورد > امکانات جانبی > روش‌های ارسال > تنظیمات

در این بخش می‌توانید:

• همه روش‌های ارسال را غیرفعال کنید

• گزینه حضوری را مخفی کنید

• گزینه «بعداً مشخص می‌کنم» را مخفی نمایید

• کشور مبدا را برای نمایش استان‌ها تعیین کنید

اگر تنظیم خاصی انجام نشود، سه گزینه زیر به‌صورت پیش‌فرض نمایش داده می‌شود:

• حضوری

• ارسال به آدرس

• بعداً مشخص می‌کنم

---

مدیریت درخواست‌های ارسال

در بخش «درخواست‌های ارسال» می‌توانید:

• درخواست‌های ثبت‌شده مشتریان را مشاهده کنید

• وضعیت ارسال را بررسی نمایید

• رسید تحویل را ثبت کنید

این بخش تکمیل‌کننده فرآیند تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس است و به شما امکان کنترل نهایی تحویل سفارش را می‌دهد.

---

اشتباهات رایج در تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس

برای جلوگیری از خطا، این موارد را بررسی کنید:

• تعریف نکردن دسته قبل از ایجاد روش ارسال

• انتخاب نکردن استان یا شهر و ایجاد نمایش عمومی ناخواسته

• فعال نکردن کد رهگیری هنگام تعریف روش

• تعیین نکردن قیمت برای گروه‌های مشتری

---

جمع‌بندی

در نهایت، تنظیم روش‌های ارسال در چاپیروس زمانی به‌درستی انجام شده است که:

• روش‌های مرتبط با هر شهر و استان به‌درستی نمایش داده شوند

• هزینه ارسال به شکل دقیق به فاکتور اضافه شود

• امکان ثبت کد رهگیری برای سفارش‌های پستی وجود داشته باشد

• مشتری بتواند بدون سردرگمی روش تحویل مناسب را انتخاب کند

با اجرای دقیق این مراحل، فرآیند ارسال سفارش در چاپخانه شما حرفه‌ای‌تر، دقیق‌تر و قابل کنترل‌تر خواهد شد.

 

---

توضیحات تکمیلی

در این بخش دو باکس توضیحات وجود دارد:

1. توضیحات مربوط به روش‌های ارسال

2. توضیحات مربوط به زمانی که روش‌های ارسال غیرفعال هستند

این توضیحات به مشتری در فرآیند ثبت سفارش نمایش داده می‌شود.

ویدئوی زیر میتواند راهنمای شما باشد:

 

 

برای تعریف روش های ارسال، دو منو با نام های لیست دسته ها و لیست روش ها در نظر گرفته شده است .

 

2. درخواست های ارسال: در این فرم شما میتوانید درخواست هایی که مشتریان برای دریافت سفارشات خود دادند را مشاهده و رسید تحویل آنها را ثبت کنید.