در این راهنما با نحوه مشاهده، ویرایش و ایجاد وضعیت‌های مختلف برای سفارش‌ها در سیستم چاپیروس آشنا می‌شوید. این وضعیت‌ها نقش مهمی در مدیریت فرایند سفارش‌ها دارند و به شما کمک می‌کنند تا کنترل دقیق‌تری بر مراحل انجام سفارش داشته باشید.
انواع وضعیت‌های سفارش
در سیستم چاپیروس دو نوع وضعیت سفارش وجود دارد:
-
وضعیت‌های سیستمی (از پیش تعریف‌شده):
-
توسط سیستم از قبل تعریف شده‌اند.
-
فقط امکان ویرایش دارند.
-
قابل حذف نیستند.
-
-
وضعیت‌های میانی (تعریف‌شده توسط مدیر سیستم):
-
مدیر سیستم می‌تواند این وضعیت‌ها را با توجه به نیاز خود اضافه کند.
-
این وضعیت‌ها قابل حذف هستند.
-
1-دسترسی به وضعیت سفارش‌ها
برای مشاهده و مدیریت وضعیت سفارش‌ها:
-
از سربرگ محصولات وارد بخش وضعیت سفارش‌ها شوید.
-
در این صفحه لیستی از:
-
وضعیت‌های سیستمی
-
وضعیت‌های تعریف‌شده توسط مدیر
قابل مشاهده است.
-
-
برای تعریف وضعیت جدید، روی گزینه “افزودن وضعیت” کلیک کنید.
2-ایجاد وضعیت جدید
پس از کلیک بر روی “افزودن وضعیت”، صفحه‌ای باز می‌شود که باید اطلاعات زیر را وارد کنید:
-
نام وضعیت:
عنوان موردنظر برای وضعیت سفارش. -
وابسته به زینک:
در صورتی که وضعیت به زینک وابسته باشد، امکان استفاده از آن در بخش زینک فراهم می‌شود؛ برای مثال در مدیریت سفارشات زینک، می‌توان این وضعیت هارا استفاده کرد. -
وضعیت:
مشخص کنید که این وضعیت فعال باشد یا غیرفعال. -
اولویت نمایش:
عددی برای مشخص کردن ترتیب نمایش وضعیت‌ها.-
هر چه عدد کوچک‌تر باشد، وضعیت در لیست بالاتر قرار می‌گیرد.
-
- کارمندان مجاز:
کارمندانی که اجازه تغییر وضعیت سفارش به این حالت را دارند را مشخص کنید. در صورتی که هیچ کارمندی انتخاب نشود، به طور پیش‌فرض تمامی کارمندان قادر به تغییر وضعیت سفارش به این حالت خواهند بود.
پس از ثبت اطلاعات، وضعیت جدید در لیست وضعیت‌های سفارش قابل مشاهده خواهد بود.
نکات مهم
-
وضعیت‌های میانی فقط در لیست سفارشات در حال انجام نمایش داده می‌شوند.
-
اگر وضعیتی به‌صورت میانی تعریف شود، فقط در بخش سفارشات در حال انجام کاربرد دارد.