در میان اکثر چاپخانه هایی که فرم عمومی کار میکنند، نوعی از تخفیف مرسوم می باشد، این نوع تخفیف به این صورت است که بر اساس میزان مبلغ خرید مشتری در بازه یک ماه در ماه بعد پنل مشتری را شارژ میکنند.
بصورت نمونه:
چاپخانه ها در پایان هر ماه میزان عملکرد مشتریان را بررسی میکنند و هرشخصی که شامل این تخفیف شود با استفاده از سندهای مالی پنل مشتری را شارژ میکنند، این روش مشکلاتی دارد از قبیل اینکه از نظر مالی اینکار اشتباه می باشد و باید تخفیف به مشتری داده شود و از طرفی چون کار به صورت دستی انجام میشود و ارتباط مستقیم به مسائل مالی دارد ممکن است شامل خطا باشد و همچنین وقت زیادی از چاپخانه ها را میگیرد، در ادامه در خصوص اینکه به چه شکل این سیستم را خودکار کنیم صحبت خواهیم کرد.
از منوی امکانات جانبی گزینه تخفیف های ماهیانه را انتخاب کنید:
سپس دو گزینه تعریف تخفیف و اعمال تخفیف را مشاهده میکنید برای شروع کار گزینه تعریف تخفیف را انتخاب کنید :
1-تعریف تخفیف :
در این صفحه مدیر می تواند انواع تخفیفی که می خواهد برای مشتریان اعمال کند را تعریف کند، این نوع تخفیف ها می تواند شامل دسته بندی های مختلف محصولات با پلکان متفاوت تخفیف و همچنین مدت اعتبار متفاوت باشد.
1-عنوان :عنوان تخفیف را وارد کنید .
2-اعتبار (روز ): اعتبار تخفیف را به روز وارد کنید.
به عنوان مثال: چنانچه شما مانند عکس فوق اعتبار تخفیف را 30 روز وارد کنید مشتری از تاریخی که تخفیف به او تعلق میگیرد توسط مدیر سایت (از تاریخ انتصاب تخفیف به مشتری ) تنها تا 30 روز مهلت دارد که از این تخفیف استفاده کند و پس از تاریخ مشخص شده این تخفیف بلااستفاده میباشد.
3-دسته محصولات : ایجاد محدویت برای تخفیف روی دسته محصولات .
4-از مبلغ : جمع مبلغ سفارشات که قرار است از آن به بعد تخفیف را اعمال کنیم وارد میکنیم .
5-درصد تخفیف : درصد تخفیف را وارد کنید.
6-تعداد سفارش : حداقل سفارشی که کاربر باید در طول ماه ثبت کرده باشد تا شامل این تخفیف بشود را وارد میکنیم.
7- با زدن دکمه ای که در عکس زیر مشخص شده امکان تعریف پلکان های مختلف تخفیف برای مشتری ایجاد میشود .
بعد از تعریف تخفیف ردیف زیر به شما نمایش داده میشود :
2: اعمال تخفیف:
ابتدای هر ماه، مدیر چاپخانه می تواند با استفاده از صفحه “اعمال تخفیف” لیست تخفیف های ماهیانه را مشاهده و به سادگی برای مشتریان اعمال کند.
در این صفحه ابتدا بر اساس ماه و انتخاب نوع تخفیف که قبلا تعریف کرده بودیم می توانیم گزارش تخفیف را مشاهده کنیم.
پس از مشاهده گزارش، مدیر مواردی که نباید تخفیف برای آنها اعمال شود را می تواند از لیست حذف کند و سپس با استفاده از دکمه “اعمال تخفیف ها” برای همه کسانی که در لیست هستند تخفیف ها را اعمال کند.
مدیر چاپخانه می تواند از سربرگ تاریخچه به تاریخچه تخفیف های اعمال شده دسترسی پیدا کند، با توجه به اینکه اعمال شدن تخفیف ها روی تمام مشتری ها زمان بر می باشد، ابتدا تخفیف در وضعیت “در حال اجرا” ظاهر می شود و پس از اینکه تمام تخفیف ها برای مشتریان اعمال شد وضعیت آن به “انجام شده” تغییر میکند.
با زدن دکمه مشاهده میتوانید به جزئیات تخفیف دسترسی پیدا کنید.
پیامک اطلاع رسانی به مشتری :
همزمان با اعمال شدن تخفیف ها در پنل مشتریان یک پیامک برای اطلاع رسانی به مشتری ها ارسال میشود. متن پیشفرض این پیامک:
[نام و نام خانوادگی مشتری] عزیز سلام
مبلغ [2.500.000 تومان] بابت تخفیف ماهیانه [آذرماه] در پنل شما اعمال شد.
چاپخانه چاپیروس
میز کار مشتری :
مبلغ تخفیف ماهیانه در یک کیف پول جدید به نامی که مدیر تعیین کرده قرار میگیرد، هر چاپخانه خودش میتواند نام را در تنظیمات تعیین کند، در صورتی که از طرف مدیر نامی برای این کیف پول تعریف نشده باشد از عنوان “اعتبار تخفیف” استفاده میشود، اعتبار تخفیف در کیف پول مشتری زیر مانده اعتبار اضافه خواهد شد.
روش تعریف نام کیف پول :
از منوی تنظیمات-سفارشات و مالی –تب مالی را انتخاب و سپس در انتهای صفحه در مقابل فیلد عنوان اعتبار تخفیف عنوان مد نظر را وارد کنید.
این عنوان در پنل مشتری به صورت زیر نمایش داده میشود :
زمانی که مدیر در پنل گزینه اعمال تخفیف ها را میزند مشتری به صورت زیر موجودی تخفیف را در پنل خود مشاهده میکند :
در صفحه نهایی کردن خرید، در صورتی که مانده “اعتبار تخفیف” مشتری بزرگتر از صفر باشد یک ردیف مانند باکس تخفیف اضافه میشود، در صورتی که مشتری گزینه اعمال را بزند مبلغ تخفیف در فاکتور اعمال خواهد شد. اعمال شدن اعتبار تخفیف دقیقا مشابه تخفیف معمولی می باشد با این تفاوت که در صورت کنسل کردن سفارش توسط مشتری قابل شناسایی می باشد و به مجدد به اعتبار تخفیف مشتری برگشت میخورد.
در صورتی که مشتری در سبد خرید خود چندین سفارش داشته باشد تخفیف اعتباری بین سفارشات تقسیم میشود، این تقسیم به صورت ترتیبی روی سفارشات اعمال میشود و با توجه به مبلغ تخفیف ممکن است روی یک یا چند سفارش اعمال شود.
نکته:
باکس کد تخفیف همزمان با باکس اعتبار تخفیف نمایش داده میشود، ولی کاربر فقط می تواند یکی از دو مورد را انتخاب کند باکس اعتبار تخفیف فقط در صورتی که اعتبار تخفیف بیشتر از صفر باشد نمایش داده می شود.
و بعد از ثبت سفارش هم در قسمت میزکار مشتری به این شکل نمایش داده میشود :
در منوی امور مالی مشتریان نیز یک منو با عنوان تخفیف در نظر گرفته شده ظاهر میشود که مشتری با کلیک بر روی آن می تواند به تاریخچه تخفیف های اعمال شده دسترسی داشته باشد.
و با کلیک روی گزینه مشاهده جزئیات استفاده از هر تخفیف به صورت زیر نمایش داده میشود .
این منو در پروفایل مشتری سمت ادمین هم وجود دارد (یک تب به نام تخفیف ماهیانه در پروفایل مشتری اضافه شده است )
نکته :
چنانچه چند تخفیف تعریف شده باشد در زمان استفاده مشتری از تخفیف ها همیشه از قدیمی ترین تخفیف که هنوز اعتبار دارد و مانده آن صفر نشده است استفاده میشود.
با کلیک روی گزینه مشاهده در ستون عملیات لیست سفارشاتی که آن تخفیف در آنها استفاده شده است نمایش داده میشود.
در سندهای مالی و جزئیات سفارش همه چیز مانند تخفیف های معمولی انجام خواهد شد، فقط در صورتی که مدیر چاپخانه برای “اعتبار تخفیف” متنی انتخاب کرده باشد آن متن جایگزین خواهد شد.
در سبد خرید سمت مشتری و مدیر، مقابل گزینه “کد تخفیف” برای سبدهایی که تخفیف اعتباری استفاده شده از عنوان تعریف شده استفاده میشود.
موفق باشید.
برای دنبال کردن چاپیروس در اینستاگرام وارد پیج زیر شوید:
chapiroos_com