* هر مجموعه ای دارای دپارتمان های مختلفی می باشد. که هر دپارتمان ممکن است دارای یک یا چند مدیر و چندین کارمند باشد، که شما با استفاده از این ابزار، می توانید دپارتمان های خود را تعریف کنید.

برای تعریف یک دپارتمان به شکل زیر عمل می کنیم :

ابتدا مانند تصویر زیر، از طریق سربرگ گردش کار، وارد بخش دپارتمان ها شوید.

 

 هر مجموعه تعدادی واحد یا دپارتمان دارد که بعنوان مثال، بعضی از انها تعریف شده اند.

*برای تعریف دپارتمان های خود، روی دکمه دپارتمان جدید کلیک نمایید.دپارتمان ها قابلیت ویرایش نیز دارند.

سپس مطابق تصویر زیر، عنوان دپارتمان را مشخص نموده، سپس مدیر یا مدیران دپارتمان و کارمندان آن را مشخص کرده و نام وضعیت سفارشات داخل این دپارتمان را نیز مشخص کنید و ثبت نمایید .

*نکته: در صورتی که در ارجاع خودکار کارمندی را مشخص نکنید باید به صورت دستی سفارشات را ارجاع دهید.

تفاوت مدیر و کارمند در دپارتمان‌ها:

  • مدیر دپارتمان:

    • امکان مشاهده و مدیریت همه سفارشات داخل دپارتمان را دارد.

    • می‌تواند سفارشات را بین کارمندان همان دپارتمان ارجاع دهد.

    • می‌تواند وضعیت سفارشات را تغییر دهد و روند کاری را کنترل کند.

    • دسترسی به گزارش‌های مربوط به دپارتمان خود دارد.

  • کارمند دپارتمان:

    • فقط سفارشاتی را می‌بیند که به او ارجاع داده شده باشد (توسط سیستم یا مدیر). 

    • امکان ارجاع سفارش به سایرین را ندارد.

* نکته: برای تعریف وضعیت های مختلف سفارش برای قرار دادن در تعریف دپارتمان، کافیست از سربرگ محصولات وارد بخش وضعیت سفارشات شده و وضعیت های مختلف را تعریف نمایید. (مثال: حسابداری)

بعد از تعریف دپارتمان های مجموعه خود، به بخش سناریو های تولید، برای ایجاد سناریو های گردش کار داخل مجموعه، مراجعه می کنیم .