یکی از روش های ثبت سفارش، گزینه استعلام قیمت است. در این روش یک فرم توسط مدیر چاپخانه ایجاد میشود و مشتری درخواست خود را از این طریق فرم برای چاپخانه ارسال میکند، در صورتی که چاپخانه بتواند درخواست را انجام دهد اعلام قیمت میکند و بعد از پذیرفتن قیمت توسط مشتری سفارش ثبت میگردد.
روش دسترسس:
منوی محصولات / استعلام قیمت
با زدن دکمه افزودن استعلام قیمت به صفحه ایجاد فرم وارد میشوم.
نام : یک نام برای استعلام فرم وارد میکنیم. مثلا استعلام قیمت کارت ویزیت خاص
وضعیت : وضعیت را فعال قرار میدهیم.
نوبت نمایش : نوبت نمایش این فرم را در لیست استعلام قیمت های دیگر مشخص میکنیم .
توضیحات اجباری : اگر نیاز به اجباری بودن توضیحات است آن را انتخاب میکنیم
غیر فعال سازی عنوان :با انتخاب این گزینه، مشتری نمیتواند برای فرم عنوانی وارد کند.
برای نمایش خدمات باید از منوی محصولات / خدمات محصولات / گروهی ایجاد کنیم و نوع استفاده را استعلام قیمت قرار دهیم.
پس از ایجاد فرم مشتری میتواند با مراجعه به میزکار خود و زدن گزینه استعلام قیمت لیست فرم ها را مشاهد کند و درخواست خود را ثبت کند.
نمونه فرم استعلام قیمت :
پس از تکمیل فرم زدن دکمه ثبت یک درخواست برای چاپخانه ارسال میشود، این درخواست روی پنل مدیریت به دو روش قابل بررسی است .
در صورتی که از گزینه اول استفاده شود به فرم همان درخواست وارد میشویم
ولی اگر از گزینه دوم اقدام کنیم به لیست تمام استعلام قیمت هایی که تا به حال درخواست وارد خواهیم شد.
همانطور که میبیند در این صفحه امکان فیلتر کردن درخواست ها بر اساس عنوان،نام کاربر و وضعیت وجود دارد و میتوانیم از آنها خروجی اکسل و پرینت تهیه نمایید.
در لیست دو درخواست وجود دارد که وضعیت آنها تایید است و یک درخواست وجود دارد که در وضعیت جدید قرار گرفته .
با کلیک روی دکمه ای که در تصویر مشخص شده است وارد فرم درخواست میشویم.
در این فرم مواردی که مشتری درخواست کرده را بررسی میکنیم و به دوصورت میتوانیم پاسخ دهیم.
- ارسال پاسخ : اگر مورد تایید بود قیمت را به مشتری اعلام میکنیم در غیر اینصورت میتوانیم با اسنفاده از دکمه بستن درخواست به مذاکره پایان دهیم.
- ارسال پیشنهاد : اگر جای مذاکرده وجود داشت میتوانیم از این گزینه استفاده کنیم
ارسال پیشنهاد : با انتخاب این گزینه شرایطی را که میتوانیم این سفارش را چاپ کنیم وارد کرده و به مشتری اعلام میکنیم
انتخاب فایل:
گزینه اول : فایلی است که مشتری ارسال کرده و با انتخاب آن به مشتری اعلام میکنیم که فایل شما مورد تایید است.
گزینه دوم: یک نمونه از طرحی که برای این سفارش میتوان چاپ کرد را برای مشتری ارسال میکنیم تا مشتری بررسی کند و در نهایت دکمه ارسال پاسخ را میزنیم.
پس از ارسال پاسخ توسط چاپخانه مشتری میتواند با مراجعه به میز کار خود و یا منوی سفارشات / آرشیو استعلام قیمت ها، پاسخ چاپخانه را که به شکل زیر است مشاهده کند.
در صورت پذیرفتن سفارش به سبد خرید منتقل میشود و مشتری باید جهت پرداخت آن اقدام نمایید. پس پرداخت سفارش در لیست سفارشات در حال انجام روی پنل مدیریت نمایش داده میشود.
موفق باشید.
برای دیدن آموزش های تصویری چاپیروس، به کانال آپارات ما مراجعه فرمایید.
برای دنبال کردن چاپیروس در اینستاگرام وارد پیج زیر شوید:
chapiroos_com
برای دریافت اطلاعات بیشتر و با خبر شدن از جشنواره ها و تخفیفات به کانال چاپیروس مراجعه فرمایید.