در بسیاری از سفارش‌های چاپی لازم است مشتری هنگام ثبت سفارش، طرح یا فایل موردنیاز خود را برای چاپخانه ارسال کند.
در بخش فایل‌های محصول می‌توانید برای هر محصول یک یا چند جای فایل ایجاد کنید و مشخص کنید مشتری چه فایلی، با چه فرمتی و تحت چه شرایطی باید بارگذاری کند.

برای هر جای فایل می‌توانید مشخص کنید بارگذاری فایل:

  • اختیاری باشد.
  • اجباری باشد.
  • یا با انتخاب یک خدمت مشخص، اجباری شود.

همچنین امکاناتی مانند آپلود چند فایل، محاسبه تعداد فایل و صفحات PDF، تطبیق فایل با قالب و ایجاد خط برش خودکار نیز در این بخش در دسترس است.

فایل‌های محصول


فایل‌های محصول

قالب چاپ


قالب چاپ

فایل‌های PDF


فایل‌های PDF

آپلود تصویر


آپلود تصویر

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

ورود به بخش فایل‌های محصول

ابتدا وارد بخش محصولات شوید و محصول موردنظر را پیدا کنید.

از قسمت عملیات، وارد ویرایش محصول شوید و سپس سربرگ «فایل‌ها» را انتخاب کنید.
برای ایجاد یک جای فایل جدید، روی دکمه [ + ] کلیک کنید تا تنظیمات مربوط به فایل باز شود.
با این کار می‌توانید یک باکس دریافت فایل برای محصول تعریف کنید تا مشتری هنگام ثبت سفارش، فایل موردنظر را در آن بارگذاری کند.

تنظیمات فایل

وضعیت بارگذاری فایل

برای هر جای فایل سه حالت وجود دارد:

غیراجباری

در حالت غیراجباری، بارگذاری فایل برای مشتری اختیاری است و مشتری می‌تواند بدون آپلود فایل نیز سفارش خود را ادامه دهد.

اجباری

در حالت اجباری، مشتری باید حتماً فایل موردنظر را بارگذاری کند و بدون آن امکان تکمیل سفارش را نخواهد داشت.

اجباری مشروط

در حالت اجباری مشروط، آپلود فایل در حالت عادی اجباری نیست؛ اما با انتخاب یک خدمت مشخص توسط مشتری، فایل اجباری می‌شود.

مثال اجباری مشروط

فرض کنید برای یک محصول، خدمت «طراحی» با دو گزینه زیر تعریف شده است:

  • طراحی لازم دارم
  • طراحی نیاز ندارم

اگر مشتری «طراحی لازم دارم» را انتخاب کند، طراحی توسط مجموعه انجام می‌شود و نیازی نیست فایل طراحی آماده داشته باشد.
اما اگر «طراحی نیاز ندارم» را انتخاب کند، یعنی فایل آماده دارد و باید آن را بارگذاری کند. در این حالت، جای فایل موردنظر برای مشتری اجباری خواهد شد.

نکته مهم: خدمتی که در حالت «اجباری مشروط» استفاده می‌شود باید به‌صورت اختصاصی به همان محصول متصل شده باشد. خدماتی که به‌صورت گروهی روی دسته محصول تعریف شده‌اند، در این بخش قابل استفاده نیستند.

————————————————————————————————————————————————————————————————————————————————

نام فایل

در قسمت «نام»، عنوان جای فایل را وارد کنید.
این عنوان در فرم سفارش به مشتری نمایش داده می‌شود و مشخص می‌کند چه فایلی باید در این بخش بارگذاری شود.

برای مثال:

  • فایل چاپی
  • طرح روی کارت
  • طرح پشت کارت
  • فایل طلاکوب

فرمت‌های فایل

در قسمت «فرمت‌های فایل» می‌توانید یک یا چند فرمت مجاز برای بارگذاری مشخص کنید.
برای مثال می‌توانید اجازه دهید مشتری فایل‌هایی با فرمت‌های زیر ارسال کند:

JPG، PNG، GIF و PDF

در این حالت، فقط فرمت‌هایی که در تنظیمات مشخص کرده‌اید قابل بارگذاری خواهند بود.

محاسبه تعداد فایل و صفحات PDF

با فعال کردن گزینه «محاسبه تعداد فایل و صفحات PDF»، تعداد صفحات فایل PDF و همچنین تعداد تصاویر بارگذاری‌شده با فرمت‌های JPG و PNG شمارش شده و در تیراژ در نظر گرفته می‌شوند.

نکته: برای استفاده از این قابلیت، تیراژ محصول نباید از نوع ثابت باشد.

آپلود هم‌زمان چند فایل

با فعال کردن گزینه «آپلود هم‌زمان چند فایل»، مشتری می‌تواند در یک جای فایل، چند فایل را به‌صورت هم‌زمان بارگذاری کند.
این گزینه زمانی کاربرد دارد که برای یک بخش از سفارش، نیاز به دریافت چند فایل مرتبط از مشتری وجود داشته باشد.

نکته: با فعال شدن آپلود هم‌زمان چند فایل، گزینه «تطبیق فایل» غیرفعال خواهد شد.

————————————————————————————————————————————————————————————————————-

تطبیق فایل

با استفاده از گزینه «تطبیق فایل» می‌توانید امکان بررسی و مشاهده پیش‌نمایش فایل را برای مشتری فراهم کنید.
این قابلیت برای مواردی مثل تطبیق فایل با قالب، نمایش محدوده چاپ یا مشاهده خط برش کاربرد دارد و به مشتری کمک می‌کند قبل از ثبت سفارش، فایل خود را بررسی کند.
تطبیق فایل به دو روش قابل تنظیم است.

فایل قالب / ماسک ارسال توسط چاپخانه

در این حالت، چاپخانه یک فایل قالب یا ماسک متناسب با محصول آماده کرده و در تنظیمات قرار می‌دهد.
فایل مشتری با این قالب تطبیق داده می‌شود و مشتری می‌تواند موقعیت طرح خود را نسبت به قالب بررسی کند.
قالب باید متناسب با ابعاد همان محصول طراحی شده باشد و در صورت نیاز، محدوده یا خط برش نیز در آن مشخص شود.

فایل قالب / ماسک ارسال توسط مشتری

در این حالت، فایل قالب توسط خود مشتری بارگذاری می‌شود.
هر محصول می‌تواند یک یا چند قالب داشته باشد.
برای مثال، یک کارت ویزیت می‌تواند قالب‌هایی مانند:

  • طلاکوب
  • UV موضعی

داشته باشد.

برای ایجاد این حالت:

  1. ابتدا با استفاده از دکمه [ + ] یک فایل با نام دلخواه ایجاد کنید.
    مثال: طرح روی کارت
  2. فرمت‌های آن را مشخص کنید.
  3. سپس دوباره با استفاده از [ + ] یک فایل دیگر با نام دلخواه ایجاد کنید.
    مثال: قالب طلاکوب روی کار
  4. حالا در فایل اول، یعنی طرح روی کارت، در قسمت فایل قالب / ماسک ارسال توسط مشتری، نام فایل دوم یعنی قالب طلاکوب روی کار را انتخاب کنید.

با این کار، مشتری برای فایل اصلی خود یک قالب هم بارگذاری می‌کند و می‌تواند آن را با فایل اصلی تطبیق دهد.

————————————————————————————————————————————————————————————————————-

خط برش خودکار

با استفاده از گزینه «خط برش خودکار» می‌توانید بدون نیاز به طراحی فایل قالب، روی طرح مشتری خط برش ایجاد کنید.

مزیت این قابلیت این است که دیگر لازم نیست برای هر محصول، یک فایل قالب جداگانه طراحی و بارگذاری شود؛ بلکه سیستم بر اساس عددی که در فیلد «فاصله خط برش» وارد می‌کنید، خط برش را روی طرح مشتری نمایش می‌دهد.

اگر گزینه «گوشه‌ها گرد شود» را فعال کنید، در گوشه‌های خط برش انحنا ایجاد می‌شود.

  • اگر بخواهید از خط برش خودکار استفاده کنید، باید حتماً گزینه تطبیق فایل را برای فایل ارسالی فعال کرده باشید.
  • از طریق تنظیمات دسته محصول نیز می‌توانید خط برش خودکار را فعال کنید.
  • البته در این حالت هم لازم است گزینه تطبیق فایل در سربرگ فایل‌ها انتخاب شده باشد.

پیش‌نمایش فایل و مشاهده خط برش

در فرم سفارش، زمانی که تطبیق فایل و خط برش فعال باشد، مشتری می‌تواند پیش‌نمایش فایل خود را مشاهده کند.
در صورتی که چند فایل یا چند لایه روی هم قرار گرفته باشند، با استفاده از دکمه ذره‌بین می‌توان تصویر را بزرگ‌تر مشاهده کرد و همچنین خط برش یا فایل دوم را دقیق‌تر بررسی کرد.
این قابلیت به مشتری کمک می‌کند پیش از ثبت سفارش، از درست بودن فایل و موقعیت خط برش مطمئن شود.

 


موفق باشید.

*سوالات متداول

برای دیدن آموزش های تصویری چاپیروس، به کانال آپارات ما مراجعه فرمایید.

برای دنبال کردن چاپیروس در اینستاگرام وارد پیج زیر شوید:
chapiroos_com

برای دریافت اطلاعات بیشتر و با خبر شدن از جشنواره ها و تخفیفات به کانال چاپیروس مراجعه فرمایید.